因工作需要面向社會(huì)公開(kāi)招聘12345熱線話務(wù)員10人，具體要求如下：

一、工作內(nèi)容：通過(guò)電話受理市民對(duì)政府公共服務(wù)事項(xiàng)的咨詢建議及投訴。

二、工作時(shí)間：7×24小時(shí)排班制

三、工作地點(diǎn)：襄陽(yáng)市市民服務(wù)中心（紫貞公園旁）

四、崗位要求：

1、本人愿意從事12345政府熱線工作，服從工作安排及項(xiàng)目規(guī)章制度。

2、政治素質(zhì)好，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，具備全日制大專及以上學(xué)歷。

3、身體健康，性別不限，年齡18-35周歲。

4、熟悉襄陽(yáng)市風(fēng)情、民風(fēng)、本地方言且普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、口齒清楚、語(yǔ)音清晰。

5、同等條件下，黨員、有熱線工作經(jīng)驗(yàn)1年以上者優(yōu)先錄用。

注：個(gè)人條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬崗位要求。

五、錄用及薪酬待遇

薪資：普通坐席話務(wù)員：3000-6000元（含基本工資、五險(xiǎn)、津貼等）。

福利：繳納五險(xiǎn)、帶薪年假、過(guò)節(jié)福利、年終福利、工作餐等。

崗前培訓(xùn)3-5天，合格后進(jìn)入試用期，試用期工資按轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放，人員招滿為止。

六、報(bào)名流程

發(fā)個(gè)人簡(jiǎn)歷至QQ郵箱 2684176143@qq.com

七、面試時(shí)間及要求：

1.分期分批郵箱回復(fù)通知。

2.面試時(shí)手持7日內(nèi)新冠肺炎核酸檢測(cè)結(jié)果。

3.遇春節(jié)假期面試時(shí)間另行通知。

襄陽(yáng)市12345政府熱線話務(wù)中心

2021年1月26日