服務(wù)崗位

工作內(nèi)容

崗位具體要求

講解服務(wù)類

歷史組

1.在展廳內(nèi)開展志愿講解

2.協(xié)助開展相關(guān)教育活動(dòng)

具備良好的語言表達(dá)能力和溝通能力

自然組

端硯組

木雕組

陶瓷組

外語組

1.展覽中英文講解服務(wù)

2.文博中英文資料翻譯

1.具備良好的中、英文表達(dá)能力和溝通能力

2.具備良好的中英文翻譯水平，有CATTI二級(jí)者優(yōu)先考慮

綜合服務(wù)類

公眾組

1.講解預(yù)約處咨詢服務(wù)，展廳指引

2.票務(wù)窗口指引、進(jìn)館隊(duì)伍指引

3.其他公眾服務(wù)

1.主動(dòng)熱情、有親和力；普通話、粵語溝通能力良好；服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，應(yīng)變能力佳

2.良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有責(zé)任心，服從安排

活動(dòng)組

協(xié)助策劃及開展博物館青少年教育活動(dòng)

1.具有一定的教育活動(dòng)策劃能力及組織管理能力，溝通能力強(qiáng)

2.有經(jīng)驗(yàn)的教師及有一定手工制作等藝術(shù)特長(zhǎng)者優(yōu)先

資料組

1.物資、物料類整理工作

2.文檔、圖片、圖書和信息資料類的校對(duì)、錄入、編排和整理工作

3.面對(duì)游客提供信息資訊服務(wù)

4.完成館方及志愿者團(tuán)隊(duì)交辦的任務(wù)

1.細(xì)致耐心，沉穩(wěn)踏實(shí)，遵守館方規(guī)定，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力

2.有一定的體能，能清晰書寫，能獨(dú)立或團(tuán)隊(duì)合作完成收納整理工作

3.具備計(jì)算機(jī)文檔、辦公表格及電腦軟件的操作和處理能力

4.有照片掃描整理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

人事組

1.參與設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)與維護(hù)志愿者服務(wù)應(yīng)用相關(guān)的各類系統(tǒng)

2.參與志愿者服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)新功能開發(fā), Bug定位與修復(fù)，并形成文檔

3.參與志愿者服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的功能測(cè)試，系統(tǒng)調(diào)試與對(duì)接

4.協(xié)助志愿者隊(duì)伍人事日常管理，并負(fù)責(zé)監(jiān)督和執(zhí)行

1.本科(優(yōu)先)或以上，計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)、自動(dòng)化、電子工程等專業(yè)

2.兩年以上Java 應(yīng)用開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)金融、電子商務(wù)企事業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

3.熟悉Java/J2EE、 設(shè)計(jì)模式、JVM、Spring MVC、 Spring Boot、Mybatis等框架和技術(shù)的設(shè)計(jì)思想和實(shí)現(xiàn)方式，熟悉Tomct、 Apache等服務(wù)器體系

4.熟練使用MySQL數(shù)據(jù)庫，熟練編寫CRUD  語句

5.熟悉Linux 環(huán)境操作， Git 代碼管理，簡(jiǎn)單的Docker/pdoman容器操作

6.了解阿里云ECS服務(wù)，微信公眾號(hào)對(duì)接流程

7.較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，優(yōu)秀的邏輯思維能和良好的溝通表達(dá)能力

8.熟練Office辦公軟件

團(tuán)隊(duì)

顧問

1.按志愿隊(duì)要求完成團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)及輔導(dǎo)

2.輔導(dǎo)隊(duì)員科學(xué)合理地開展志愿服務(wù)，解決處理志愿工作中隊(duì)員遇到的問題

1.有專業(yè)心理咨詢師資格證

2.有300人以上團(tuán)隊(duì)授課和管理經(jīng)驗(yàn)

新聞服務(wù)類

新聞組

1.志愿者團(tuán)隊(duì)的對(duì)外宣傳工作

2.活動(dòng)采編、文稿撰寫、新浪微博平臺(tái)運(yùn)營(yíng)

3.志愿者各項(xiàng)活動(dòng)宣傳海報(bào)、平面設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)拍照、視頻剪輯等

1.具有良好的美術(shù)設(shè)計(jì)功底，對(duì)構(gòu)圖和光線有敏銳的感受

2.熟練使用常用辦公、設(shè)計(jì)、剪輯軟件

3.具有良好的文字功底和寫作能力

服務(wù)崗位

工作內(nèi)容

崗位具體要求

廣州魯迅紀(jì)念館

講解服務(wù)類

1.在展廳內(nèi)開展志愿講解

2.協(xié)助進(jìn)行展廳管理

1.具備良好的語言表達(dá)能力和溝通能力

2.有講解經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

公共服務(wù)類

協(xié)助進(jìn)行展場(chǎng)管理、展廳指引、前臺(tái)咨詢、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理

1.熱情、主動(dòng)、有親和力，普通話良好，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有良好的臨場(chǎng)應(yīng)變能力

2.良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有責(zé)任心，服從安排

宣傳推廣類

1.活動(dòng)采編、文稿撰寫、微信公眾號(hào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)

2.協(xié)助策劃及開展博物館青少年教育活動(dòng)

3.服從館內(nèi)各項(xiàng)工作安排

1.熟練使用常用辦公、設(shè)計(jì)、剪輯軟件者優(yōu)先考慮

2.具備方案寫作、活動(dòng)策劃能力